Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi") dikeluarkan oleh Dept. Patologi Klinik Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya, berkedudukan di Jalan Veteran, Malang, Jawa Timur (selanjutnya disebut sebagai "Penyelenggara" atau "kami"). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang disediakan dan dikelola oleh Penyelenggara. "Aplikasi" adalah Edukasi BMP.

Penyelenggara berkomitmen untuk senantiasa melindungi Data Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, merekam, mengatur, menyusun, menyimpan, mengubah, mengambil, berkonsultasi, menggunakan, mentransmisikan, mengirimkan, memberitahukan, menggabungkan, menghapus dan / atau menghancurkan (secara kolektif disebut sebagai "proses", "diproses", atau "memproses") Data Pribadi Anda.

Penyelenggara berhak untuk mengubah, menambahkan ataupun mengurangi dalam rangka penyempurnaan Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Sebelum perubahan tersebut efektif, khususnya apabila terkait dengan proses Data Pribadi yang berkaitan dengan tujuan perolehan dan pengumpulan data pribadi, kami akan memberi tahu Anda melalui Aplikasi dan/atau melalui surel ke alamat yang terkait dengan akun Anda. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan-perubahan tersebut atau Anda menarik persetujuan Anda atas tindakan kami memproses Data Pribadi Anda, Anda wajib berhenti menggunakan akun Anda. Apabila Anda tidak setuju yang mengakibatkan Anda berhenti menggunakan akun Anda, maka Anda tidak lagi berhak untuk menjadi pendaftar dan/atau penerima manfaat pada Aplikasi Edukasi BMP ini. Apabila Anda terus menggunakan Aplikasi setelah kami mempublikasikan atau mengirim pemberitahuan tentang perubahan kami pada Kebijakan Privasi ini berarti bahwa Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

"Data Pribadi" berarti informasi tentang Anda, dari mana Anda dapat diidentifikasi, nama, alamat, dan nama instansi atau afiliasi kebekerjaan.

Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda ketika Anda berinteraksi dengan kami secara daring (online) tergantung pada tugas yang Anda selesaikan di Aplikasi kami dan/atau interaksi Anda dengan kami.

Anda tidak berkewajiban untuk memberikan Data Pribadi apa pun yang diminta oleh kami. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan kepada kami Data Pribadi tertentu, kami mungkin tidak dapat menangani permintaan Anda, dan/atau memberi Anda layanan sebagaimana mestinya yang mana layanan yang akan kami berikan bergantung pada kemampuan kami untuk melakukan pemrosesan Data Pribadi Anda. Kami juga mungkin tidak dapat menanggapi pertanyaan atau instruksi Anda tanpa Data Pribadi Anda.

Ketika Anda mengunjungi dan menelusuri Aplikasi kami atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan data untuk keperluan statistik dan pemeliharaan yang memungkinkan kami untuk mengevaluasi kinerja Aplikasi atau layanan kami. Informasi umum tersebut meliputi:

• jumlah pengguna yang mengunjungi Aplikasi kami atau menggunakan layanan kami dan jumlah halaman yang dilihat;

• tanggal, waktu, dan lama kunjungan; dan

• jalur yang diambil untuk menuju Aplikasi kami;

Informasi tersebut tidak akan mengidentifikasi Anda dan kami tidak akan menggabungkannya dengan informasi apapun dengan cara yang kami dapat mengidentifikasi Anda.

Ketika Anda berinteraksi dengan kami untuk hal-hal di mana secara logis Data Pribadi Anda diperlukan oleh kami untuk menangani interaksi Anda, permintaan atau aktivitas Anda, kami perlu mendapatkan Data Pribadi dari Anda untuk menyelesaikan interaksi tersebut, seperti aplikasi daring (online) Anda untuk layanan kami, informasi dan/atau pendaftaran layanan kami yang telah Anda peroleh atau dapatkan dari kami ("Pendaftaran Layanan"). Anda akan memiliki hak untuk memilih apakah akan memberikan Data Pribadi atau tidak, meskipun jika Data Pribadi tertentu yang dibutuhkan tidak diberikan kepada kami, berarti kami mungkin tidak dapat menangani permintaan atau transaksi Anda yang dimaksud.

Anda mengakui bahwa dengan memberikan persetujuan atas pemberian Data Pribadi kepada kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa setiap Data Pribadi dan informasi yang Anda berikan kepada kami adalah Data Pribadi dan informasi yang benar, akurat dan lengkap.

Penyelenggara mengumpulkan Data Pribadi dalam beberapa cara, yaitu sebagai berikut:

• ketika Anda melakukan pendaftaran akun pada Aplikasi dan/atau pendaftaran Aplikasi Edukasi BMP;

• ketika Anda menggunakan layanan Aplikasi kami;

• ketika Anda berinteraksi dengan kami seperti melalui pusat panggilan pelanggan kami atau melalui akses dan penggunaan Anda terhadap Aplikasi, atau layanan daring (online) dan telepon kami;

• ketika Anda memasukkan Data Pribadi Anda di Aplikasi;

• ketika Anda terlibat dengan kami melalui berbagai media sosial.

Setiap data yang bersifat anonim dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, seperti jumlah pengguna yang mengunjungi Aplikasi ini, yang dapat dikumpulkan dengan menggunakan fitur yang disematkan di halaman-halaman Aplikasi ini. Anda tidak diperkenankan untuk menonaktifkan fitur pada halaman tersebut.

Aplikasi ini dapat mencakup hyperlink yang memungkinkan Anda untuk mengakses sejumlah Aplikasi web dan aplikasi daring (online) lain yang tidak dioperasikan oleh Penyelenggara. Aplikasi web dan aplikasi daring (online) lainnya ini tunduk pada Kebijakan Privasi spesifik mereka. Dalam hal ini, kami sangat menyarankan Anda untuk membaca ketentuan privasi dan keamanan yang relevan dengan Aplikasi-Aplikasi tersebut agar Anda memahami bagaimana organisasi-organisasi itu akan menangani Data Pribadi Anda.

Penyelenggara akan/dapat memproses Data Pribadi Anda untuk melakukan pendaftaran akun dan pendaftaran Aplikasi Edukasi BMP, tanpa batasan, di mana Anda adalah pengguna layanan yang disediakan oleh Penyelenggara:

• untuk memberi Anda manfaat yang ditawarkan kepada pengguna, sesuai dengan syarat dan ketentuan untuk mendapatkan manfaat tersebut;

• untuk melakukan uji tuntas atau kegiatan penyaringan lainnya (termasuk pemeriksaan latar belakang) sesuai dengan kewajiban hukum atau peraturan di Indonesia yang berlaku bagi kami, persyaratan atau pedoman otoritas pemerintah di Indonesia yang kami tentukan berlaku untuk kami, dan/atau prosedur manajemen risiko kami yang mungkin diwajibkan berdasarkan hukum Indonesia atau yang mungkin telah diberlakukan oleh kami;

• untuk mematuhi atau melaksanakan syarat dan ketentuan dari setiap kontrak atau perjanjian yang dibuat antara Penyelenggara dengan Anda.

• untuk memberikan Anda layanan apa pun yang Anda mintakan kepada Kami;

• untuk memproses partisipasi Anda dalam setiap acara, kegiatan, kelompok fokus, atau promosi;

• untuk melakukan penelitian (termasuk penelitian pelanggan), survei, survei pasar, analisis dan/atau kegiatan pengembangan (termasuk tetapi tidak terbatas pada analisis data dan/atau pembuatan profil) untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami, atau untuk meningkatkan pemahaman kami tentang minat Anda, masalah dan preferensi, untuk meningkatkan interaksi berkelanjutan antara Anda dan kami yang terhubung atau terkait dengan Aplikasi, atau meningkatkan produk atau layanan kami. Tanpa membatasi sifat umum dari hal-hal tersebut di atas, kami dapat/akan dalam hal ini mengirimkan Anda survei melalui surel atau surat pos;

• untuk menanggapi setiap pertanyaan yang diberikan oleh (atau dimaksudkan untuk diberikan oleh) Anda atau atas nama Anda termasuk menanggapi pertanyaan dan keluhan layanan pengguna; atau menanggapi atau berurusan dengan interaksi Anda dengan kami;

• untuk memantau, memproses dan/atau melacak penggunaan Anda atas Aplikasi untuk memberikan Anda pengalaman yang baik, memfasilitasi atau mengelola penggunaan Anda atas Aplikasi, dan/atau untuk membantu kami dalam meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Aplikasi.;

• untuk mematuhi atau sebagaimana disyaratkan oleh hukum yang berlaku, keputusan pengadilan, perintah badan pengawas, persyaratan pemerintah atau peraturan yang berlaku untuk Manajemen Pelaksana dan Anda, termasuk memenuhi persyaratan untuk membuat pengungkapan berdasarkan persyaratan hukum apa pun yang mengikat Penyelenggara dan Anda, dan/atau untuk tujuan pedoman apa pun yang dikeluarkan oleh badan pengatur atau pihak berwenang lainnya di Indonesia;

• untuk mematuhi atau sebagaimana diminta oleh permintaan atau arahan dari otoritas pemerintah mana pun yang wajib dipatuhi oleh Penyelenggara dan Anda; atau menanggapi permintaan informasi dari lembaga publik, kementerian, atau otoritas serupa lainnya. Untuk menghindari keragu-raguan, kami dapat/akan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak tersebut atas permintaan atau arahan mereka;

• untuk menyelenggarakan dan membuat cadangan (recovery) Data Pribadi Anda (baik untuk pemulihan bencana atau lainnya);

• memelihara dan mengembangkan sistem dan infrastruktur kami termasuk pengujian dan peningkatan sistem ini; dan

• untuk menganonimkan Data Pribadi Anda. Dalam hal ini, Anda menyetujui bahwa Data Pribadi yang telah dianonimkan bukan lagi Data Pribadi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku tentang perlindungan Data Pribadi tidak lagi berlaku untuk data anonim tersebut.

• (tujuan-tujuan yang disebutkan di atas akan secara kolektif disebut sebagai "Tujuan").

Sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami dapat melakukan komunikasi dengan Anda melalui pengiriman korespondensi, dokumen dan pemberitahuan kepada Anda, baik secara elektronik maupun surat menyurat, yang dapat melibatkan pengungkapan Data Pribadi tertentu tentang Anda untuk mewujudkan pengiriman yang sama serta pada sampul luar paket amplop/surat.

Untuk menghindari keragu-raguan, Anda mengakui dan menyetujui Penyelenggara berbagi Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk menjalankan Tujuan di atas.

Penyelenggara sangat berhati-hati untuk melindungi privasi Anda. Dalam hal ini, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda dirahasiakan dan aman, dan mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari perusakan yang tidak sah atau tidak disengaja, kehilangan yang tidak disengaja, bentuk pemrosesan yang tidak sah atau tidak sah.

Segala informasi yang diberikan kepada kami di Aplikasi dilindungi oleh Secure Sockets Layer Protocols.

Di mana kami mengalihkan Data Pribadi Anda dari server kami ke komputer mainframe kami, kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa ini dilakukan dengan aman. Akses ke komputer mainframe kami dilindungi oleh sistem keamanan firewall jika diperlukan, relatif terhadap risiko informasi yang disimpan. Selain itu, Aplikasi ini menggunakan fitur untuk memantau potensi ancaman privasi dan keamanan.

Setiap Data Pribadi yang disimpan dalam sistem Penyelenggara akan disimpan dalam bentuk yang terenkripsi dan dilindungi dari akses tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan serta prosedur keamanan termasuk kata sandi pengguna.

Perlu diketahui bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman, dan sementara kami berupaya menggunakan upaya terbaik kami untuk mengamankan dan melindungi informasi tersebut, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang disediakan atau dikirimkan kepada kami oleh Anda. Segala ketentuan informasi semacam itu adalah risiko Anda sendiri.

Kami juga akan memberlakukan tindakan sedemikian rupa sehingga Data Pribadi Anda yang kami miliki atau di bawah kendali kami dihancurkan dan/atau dianonimkan segera setelah dianggap secara wajar bahwa (i) tujuan pengumpulan Data Pribadi itu tidak lagi dilayani oleh penyimpanan Data Pribadi tersebut; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan Aplikasi Edukasi BMP, hukum atau regulasi.

Kami akan melakukan pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan prinsip perlindungan Data Pribadi dengan memperhatikan hak dan kewajiban pemilik Data Pribadi dan penyelenggara sistem elektronik sebagaimana diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Penyelenggara mungkin/akan perlu mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada kementerian dan/atau lembaga pemerintah, dan/atau organisasi pihak ketiga mana pun di luar Penyelenggara termasuk, dan organisasi-organisasi tersebut dapat berlokasi (dan Data Pribadi Anda dapat diungkapkan) di luar negeri dan di luar Indonesia, untuk satu atau lebih Tujuan di atas, seperti pihak ketiga, akan memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih Tujuan di atas. Dalam hal ini, Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa kami diizinkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga tersebut (apakah berlokasi di dalam atau di luar Indonesia) untuk satu atau lebih Tujuan di atas dan bagi pihak ketiga tersebut untuk selanjutnya memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih Tujuan di atas. Pengungkapan ini akan dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pihak ketiga yang biasanya kami informasikan informasi Anda meliputi:

• organisasi pihak ketiga yang telah bekerja sama dengan Penyelenggara untuk membantu kami dalam menyediakan layanan kepada Anda termasuk instalasi, pemeliharaan, dan perbaikan;

• pihak ketiga lainnya dengan siapa kami memiliki hubungan kerja sama, dan terkait termasuk tetapi tidak terbatas pada mereka yang menyediakan layanan administrasi atau lainnya kepada kami seperti persuratan, pusat panggilan, perusahaan telekomunikasi, perusahaan teknologi informasi dan pusat data;

• peneliti eksternal dengan siapa kami memiliki hubungan kerja sama mengenai, termasuk namun tidak terbatas pada, survei pelaksanaan Aplikasi Edukasi BMP;

• penasihat profesional kami, misalnya, auditor, penilai independen dan penasihat hukum kami;

• pemerintah, regulator, atau organisasi lain kepada siapa kami diharuskan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda secara hukum atau perintah atau putusan lembaga peradilan;

• unit kerja yang mungkin akan dibentuk oleh Pemerintah dikemudian hari untuk melaksanakan operasional Aplikasi Edukasi BMP;

• pihak ketiga kepada siapa pengungkapan oleh Penyelenggara adalah untuk satu atau lebih dari Tujuan di atas dan pihak ketiga tersebut pada saatnya akan memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih dari Tujuan di atas.

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pemrosesan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami dengan menulis yang menjelaskan kekhawatiran Anda.

Kami akan menyelidiki dan berupaya memberikan tanggapan kami kepada Anda dalam waktu yang wajar setelah menerima pengaduan terkait kekhawatiran Anda.

Anda dengan ini sepakat untuk mengesampingkan hak Anda untuk mengajukan gugatan atas kerugian Anda, sehubungan dengan pemberian Data Pribadi oleh Anda kepada kami atas dasar Kebijakan Privasi ini, berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Anda dapat mengajukan penghapusan akun dan seluruh Data Pribadi yang terkait melalui menu Pengaturan di dalam Aplikasi. Permintaan penghapusan akan diproses dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja sejak permintaan diterima.

Setelah akun dihapus, seluruh Data Pribadi Anda akan dihancurkan secara permanen dari sistem kami, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Aplikasi menyediakan opsi masuk menggunakan akun pihak ketiga, termasuk Google dan Apple ("Login Sosial"). Saat Anda menggunakan Login Sosial, kami menerima informasi yang Anda pilih untuk dibagikan, yang dapat mencakup nama, alamat email, dan foto profil.

Informasi yang diterima melalui Login Sosial digunakan hanya untuk pembuatan akun, identifikasi pengguna, dan pengelolaan akun Anda di dalam Aplikasi. Kami tidak mengakses atau menyimpan kata sandi akun pihak ketiga Anda.

Khusus untuk Login dengan Apple (Sign in with Apple), Apple dapat menyediakan alamat email anonim ("private relay email") sesuai pilihan Anda. Kami akan menggunakan alamat email tersebut sebagaimana alamat email biasa untuk keperluan komunikasi akun.

Aplikasi menggunakan layanan notifikasi push untuk mengirimkan pemberitahuan terkait aktivitas di dalam Aplikasi, seperti hasil kuis, laporan baru, dan artikel terbaru.

Untuk keperluan ini, Aplikasi menyimpan token perangkat (device token) Anda di server kami. Token ini merupakan pengenal teknis yang tidak mengandung Data Pribadi dan digunakan semata-mata untuk pengiriman notifikasi.

Anda dapat menonaktifkan notifikasi push kapan saja melalui pengaturan perangkat atau pengaturan di dalam Aplikasi. Token perangkat akan dihapus saat Anda menghapus akun.

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di [email protected] atau melalui alamat berikut:

Dept. Patologi Klinik
Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya
Jalan Veteran, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Kebijakan Privasi ini mengatur pemrosesan Data Pribadi Anda ketika Anda mulai mengunjungi Aplikasi kami.

Persetujuan yang telah diberikan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini merupakan tambahan untuk dan tidak menggantikan persetujuan lain yang Anda berikan kepada Penyelenggara sehubungan dengan layanan yang diberikan kepada Anda dalam rangka Aplikasi Edukasi BMP.

Untuk menghindari keragu-raguan, jika peraturan perundang-undangan tentang perlindungan data mengizinkan organisasi seperti kami untuk memproses Data Pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, izin tersebut yang diberikan oleh hukum akan berlaku.